Devoluciones

Estimado cliente, al realizar su compra con nosotros esta se encuentra totalmente garantizada en la prestación de los servicios contratados.

Inmediatamente confirmado su pago, recibirá un email con la confirmación de la compra. Y luego un dosier electrónico de nuestra plataforma con toda la información de su programa, indicando: Hotel, Actividades y todo los servicios contratados.

 

Política de Devoluciones:

En caso de anular una reserva, esta se encuentra sujeta a cobros mínimos de gastos de operación. En caso de anular una reserva con tarjeta de crédito el mínimo a cobrar será del 8% del total de su compra.

Plazos:

Anulación con 60 días de anticipación: Devolución 100% (Menos gastos de tarjeta)

Anulación con 21 días de anticipación: Devolución del 50% (Mas gastos de tarjeta)

Anulación con 10 días de anticipación: No hay Devolución.

Por condiciones climatológicas no hay devolución.